Xmind Pro チームプランから他プランへ移行する場合の注意事項

①Essential/Business へ移行の場合

Q1. チームプランから Essential/Business ライセンスへ移行した場合、既存のチームは維持されますか？

A1. いいえ。Essential/Business ライセンスへ移行した時点でチームは解散となります。

ただし、チームに所属している各メンバーには、移行時点で全員に Pro シングルライセンスが付与されます。そのため、移行前に対象となるメンバーをチームへ追加しておくことをおすすめします。

Q2.チームプランからEssential/Businessライセンスへ移行した場合、ライセンスの有効期限はどうなりますか？

A2.チームプランの有効期限内に Essential/Business ライセンスをご購入いただいた場合は、

現在のチームプラン有効期限満了日から1年間のライセンスが付与されます。なお、Essential/Business の機能は、ご購入いただいたタイミングからご利用可能となります。

チームプランの有効期限満了後に Essential/Business ライセンスをご購入いただいた場合は、任意のご購入タイミングから新規で1年間のライセンスが付与されます。

※海外開発元でアクティベートされるため、ご購入日によってライセンスの利用開始日が前後する可能性がございます。

Q3. チームプランから Essential/Business ライセンスへ移行した後も、チーム管理機能は利用できますか？

A3. いいえ。チームが解散となるため、メンバー管理や権限管理などのチーム管理機能は利用できなくなります。

なお、メンバーリストの表示については引き続き確認できる可能性がありますが、動作は保証されておりません。

Q4. Essential / Business プランでは、作成したマップはチームメンバー全員に共有されますか？

A4. Essential および Business プランでは、公開スペースで作成されたマップはチーム内のメンバー全員に共有されます。

ただし、公開スペース以外のスペースで作成されたマップは、同じチーム内であっても、そのスペースに招待されていないメンバーには共有されません。

Q5. 管理者アカウントもライセンスを消費しますか？

A5. はい。管理者（チームオーナー）アカウントも 1 ライセンスとしてカウントされます。

そのため、必要なライセンス数をご検討いただく際は、管理者分のライセンスも含めてご購入ください。

Q6. AI 機能の制限は可能ですか？

A6. AI クレジットはチーム全体で共有になり、個別に AI の使用を制限することはできません。

Q1. 現在 Pro チームプランを利用中ですが、現行の管理者および各チームメンバーは、それぞれ現在利用中と同じ ID で、有効期限内にPro シングルライセンスを重複して有効化できますか？

A1.はい、現在利用中と同じ ID で Pro シングルライセンスを有効化することは可能です。

ただし、Pro シングルライセンスを有効化しても、現在ご利用中の Pro チームプランの有効期限に 1 年間が追加されるわけではありません。それぞれ独立したサブスクリプション管理となります。

ライセンス期間を無駄なくご利用いただくため、Pro シングルライセンスは Pro チームプランの有効期限が終了した後に有効化いただくことを推奨します。

Q1. 現在 Pro チームプランを利用中ですが、現行の管理者および各チームメンバーは、それぞれ現在利用中と同じ ID で、有効期限内にPremium ライセンスを重複して有効化できますか？

A1.はい、現在利用中と同じ ID で Premium ライセンスを有効化することは可能です。チームおよび他のメンバーへの影響もありません。

Premium ライセンスをアクティベートいただくと、Web 版またはアプリ版の「マイワークス」に「Premium」と表示され、Premium の機能が有効になります。

Q2.Pro チームプラン利用中に Premium ライセンスを重複してアクティベートした場合、それぞれの有効期限はどうなりますか？

A2.Premium と Pro チームプランはそれぞれ独立したサブスクリプションです。そのため、Premium をアクティベートしても Pro チームプランの契約内容や有効期限には影響しません。

両方を保有している場合は、それぞれの有効期限が独立して管理され、契約期間中は並行して利用できます。

Q3.Pro チームプランの管理者が Premium ライセンスを重複してアクティベートした場合、チームは解散になりますか？

A3.Pro チームプランの管理者が、Premium ライセンスを重複してアクティベートしたことによって、チームが解散されることはありません。また、管理者が変更になることもございません。

Q1.現在 Pro チームプランを利用中ですが、有効期限内に SME 版へ移行することは可能ですか？

A1.はい、SME 版へ移行することは可能です。

ただし、Pro チームプランと SME 版は別製品であり、それぞれ専用のアプリケーションをご利用いただきます。両方のアプリを同一環境で共存させることはできず、SME 版をインストールするとチームプランのアプリは上書きされます。

そのため、Pro チームプランの有効期限が終了した後に SME 版へ移行いただくことを推奨します。

Q2.Pro チームプランから SME 版へ移行する場合、以前と同じ Xmind ID で利用可能でしょうか？

A2.SME 版ライセンスにつきましては、管理者様のメールアドレスに紐づいてライセンスキーが生成されるのみとなりますので、Xmind ID としての有効性は問われません。

そのため、現在 Pro チームプランにてご利用中の Xmind ID と同一のメールアドレスでの手配が可能です。